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Famisanar Citas Médicas – Sacar cita en línea o teléfono

como pedir una cita en famisanar

¿Necesitas solicitar Famisanar citas médicas? Esta Entidad Promotora de Salud se originó cuando Cafam y Colsubsidio se aliaron. Las dos cajas de compensación a familias de Colombia crearon una entidad cuyo objetivo es mejorar la salud de los ciudadanos.

Entre los servicios de Famisanar se encuentra el PBS o Plan de Beneficios de Salud. Para acceder a las citas médicas que se incluyen en este plan es necesario que las solicites, ¿Cómo puedes hacerlo? En este artículo nos encargamos de responder esta pregunta.

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Solicitar cita médica en Famisanar EPS en línea

Como otras entidades promotoras de Salud de Colombia, Famisanar cuenta con una página web en la que puedes realizar diferentes trámites. Entre los procedimientos que se pueden llevar a cabo se encuentra el de solicitar Famisanar citas médicas.

¿Cómo pedir una cita en Famisanar a través de internet? Los pasos a seguir son:

directorio de telefonos para sacar una cita medica en famisanar
  • En la siguiente ventana hay un recuadro titulado “Directorio médico”, allí debes llenar un formulario breve. Indica si deseas acceder a los “Planes de Atención Complementaria” o al “Plan de Beneficios en Salud”.
  • Indica el departamento y ciudad en el que vives. Luego, selecciona la cobertura y el servicio al que deseas acceder.
  • Haz clic en “Buscar”.
  • En el mismo recuadro aparecerá una lista de las citas disponibles. Para solicitar alguna, deberás presionar el botón “Agenda aquí tu cita médica con Cafam o Colsubsidio” que está en el lado derecho de la pantalla.
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  • Selecciona la entidad en la que prefieres solicitar la cita médica: Cafam o Colsubsidio.
  • Según la opción que selecciones, deberás seguir un procedimiento distinto. Claro, en ambos casos es sencillo. En las dos ventanas se explica cuál es el proceso exacto a seguir.

En la siguiente imagen explicamos los pasos a completar para solicitar una cita en Cafam y en Colsubsidio:

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Citas por teléfono Famisanar

En caso de que prefieras llamar a la Entidad Promotora de Salud, hay una opción: hacer una llamada telefónica. Famisanar cuenta con dos números telefónicos para la atención de los afiliados, estos son los siguientes:

  • Línea de atención nacional: 01 8000 916 662 y 01 8000 127 363.
  • Línea de atención para Bogotá: 307 8069 y 307 8085.

Las líneas de atención para el Plan de Beneficios en Salud es 01 8000 11 66 62 y +57 601 307 8069 para Bogotá.

Solicitar citas prioritarias en Famisanar

Lamentablemente, los afiliados a la Entidad Promotora de Salud pueden necesitar atención de urgencia en cualquier momento y por diferentes razones. En el sitio de internet de esta Entidad Promotora de salud hay una sección titulada “Red de urgencia y centros médicos”.

La sección nombrada contiene información sobre los centros de salud en los que se ofrecen los siguientes servicios:

  • Urgencias adultos.
  • Urgencias pediátricas.
  • Urgencias odontológicas.
  • Red de partos.

Para solicitar Famisanar en línea citas prioritarias, haz clic en “Directorio médico”.

¿Cómo solicitar Famisanar citas médicas a través de la app de la entidad?

La Entidad Promotora de salud cuenta con la aplicación FamiMovil, en ella puedes realizar una gran cantidad de trámites. Entre los que puedes completar a través de la app están los siguientes:

  • Tramitar autorizaciones.
  • Revisar historial médico.
  • Solicitar citas médicas.

¿Cómo se solicitan las citas en FamiMovil? El procedimiento a completar está compuesto por los siguientes pasos:

  1. Accede a tu usuario en el portal virtual de Famisanar.
  2. Ingresa a “Servicios de afiliado”.
  3. Facilita los datos solicitados por el sistema.
  4. Selecciona “Citas médicas” y escoge entre “Colsubsidio” y “Cafam”.
  5. Al igual que al pedir la cita por internet, en la aplicación se completa un proceso diferente según la entidad que selecciones.

Recomendaciones para ir a tu cita médica en Famisanar

Ahora que conoces Famisanar teléfono citas y los pasos a seguir en la app y la página web de la Entidad Promotora de Salud, ¿qué debes hacer cuando llegue el día de ir a tu cita? La EPS te recuerda aplicar las medidas de seguridad con el objetivo de prevenir el contagio de Covid 19.

Debido a lo anterior, lo que te recomendamos hacer al ir a Famisanar citas médicas es:

  • Usar tapabocas.
  • Lavarte las manos con regularidad o utilizar gel antibacterial.
  • Mantener el distanciamiento social.
  • Lo ideal es ir sin acompañante a menos que sea necesario.

Recuerda que está disponible un número para sacar citas Famisanar, también puedes hacerlo en el sitio de internet de la EPS y en su app. Sigue los pasos explicados y esperamos que obtengas la cita médica que necesitas.

Te invitamos a ver otros tramites de Famisanar EPS: