Quieres modificar o actualizar la información registrada en la base de datos del nuevo Sisbén 4 y no sabes a donde acudir o como es el proceso. Haz llegado a la página indicada, ya que te voy a enseñar como actualizar el Sisbén y los datos registrados en tu ficha técnica.
Es muy importante mantener nuestros los datos registrados siempre actualizados, ya que podrían incluirte o retirarte de los programas sociales del estado. ¿Cómo saber si mi sisben esta actualizado? Esta la pregunta la responderemos en el paso a paso que veremos a continuación.
Existen dos formas de presentar esta solicitud, una es de manera presencial y la otra es en línea, A continuación te voy a explicar cada uno de estos procesos.
Actualización de datos del Sisbén Presencialmente
Realizar el trámite directamente en la oficina es lo que más recomendamos, ya que de esta forma nos aseguramos de que nuestra solicitud fue recibida a satisfacción y recibiremos atención personalizada.
El proceso es el siguiente en nuestra página:
- Oficinas del Sisbén en Colombia
- Ubicar el departamento en el que estás viviendo
- Dentro de este articulo, ubicar el municipio
- Una vez allí, podrás encontrar los datos de contacto de la oficina del Sisbén que lleva tu proceso.
Ejemplo del Proceso
Una vez tengas los datos, puedes realizar una llamada al numero de teléfono que nos proporcionan o por correo electrónico y validar el horario de atención y que documentos adicionales vas a necesitar, ya que en muchas ocasiones nos van a pedir una copia del documento de identidad o de algún recibo de servicio publico.
- Ingresar a sisben.gov.co
- Clic en la pestaña de atención al ciudadano
- Clic en oficinas locales del Sisbén
- Seleccionar el departamento y municipio
Con los datos obtenidos, te pones en contacto y realizas la modificación que tengas ante el sistema.
Este proceso puede realizarse de manera presencial o por internet. Para hacerlo de manera presencial debe presentarse en las oficinas del Sisbén con su documento de identidad y una copia legible de los documentos válidos y vigentes de todos los integrantes del hogar.
Actualizar datos del Sisbén por Internet
El proceso para actualizar tus datos en el sistema por internet no lo recomendamos mucho, debido a los tiempos de respuesta, los cuales son entre 20 y 30 días hábiles.
Pero es ideal para aquellas personas que no cuentan con disponibilidad de tiempo para ir directamente ante la oficina. El proceso es el siguiente.
- Ingresar directamente a la página de actualización de datos sisben
- Registrarse en el portal ciudadano o iniciar sesión si ya estas registrado
- Diligenciar los datos de información personal
- Diligenciar el formulario con la información solicitada y haz clic en Registrarte
- Luego de realizar la inscripción te va a llevar un correo para confirmar tu cuenta.
- Después de realizar la confirmación en tu correo, puedes ingresar con tu número de cédula y la contraseña para iniciar sesión y encontrarás un portal como el siguiente
- Baja hasta el final de la página y haces clic en Realizar solicitud
- En la nueva pestaña, vas a dirigirte al final de la página y haces clic en Modificación y actualización de datos personales
- Luego, lee la información y haz clic en realizar la solicitud
- Se te abrirá una ventana emergente en la que debes autorizar «He leído y estoy de acuerdo» y luego hacer clic en realizar solicitud
- Vas a encontrar 4 pasos para realizar la modificación de datos, en cada uno debes realizar diligenciar o verificar la información correspondiente
- En el paso 1 debes verificar que toda la información este correcta, luego bajas y haces clic en siguiente
- En el paso 2 vas a encontrar el listado de cada uno de los miembros de la familia
- Puedes hacer clic en el «lápiz» de acuerdo al integrante del núcleo familiar que quiera modificar sus datos
- Luego de hacer clic en el lápiz, puedes modificar la información de cada persona y para finalizar haces clic en siguiente
- En el paso 3 realizas la digitación de datos a modificar y por último en el paso 4 finalizas la solicitud
Las actualizaciones y/o correcciones de información pueden tardar horas y en algunos casos días, todo va a depender de los datos a cambiar y el tiempo que se demore la validación en el sistema.
En esta pestaña también puedes retirar o incluir personas al Sisbén dentro de su núcleo familiar.
Cómo cambiar el tipo de documento en el sisben
Cambiar al tipo de documento registrado en la ficha del Sisbén es muy sencillo. Cómo actualizar el sisben de tarjeta de identidad a cedula es el documento que más cambios se realiza en el sistema.
A continuación te diremos lo que debes realizar, solo asegúrate de seguir los pasos anteriormente mencionados.
- En el paso 2 vas a encontrar el listado de cada uno de los miembros de la familia
- Puedes hacer clic en el «lápiz» de acuerdo al integrante del núcleo familiar que quiera cambiar el tipo de documento
- Luego de hacer clic en el lápiz, puedes modificar el tipo de documento y el resto de datos que consideres necesario.
- En el paso 3 realizas la digitación de datos a modificar y por último en el paso 4 finalizas la solicitud
Cómo cambiar de tarjeta de identidad a cédula en el sisben
Para actualizar los datos del documento como la tarjeta de identidad a la cédula de ciudadanía en el Sisbén, debes hacer clic en el lápiz y seguidamente modificar los datos de documento de identidad y número del mismo.
Este proceso lo encuentras en el paso 2 de la la actualización de datos (ver imagen)
¿Cuándo se debe actualizar la información?
Este trámite es de vital importancia realizarlo si una o varias personas del núcleo familiar han tenido cambios comparando con los registrados en el sistema como:
- Cambio en la situación laboral
- Cambio en niveles de educación
- Traslado a otro régimen de salud
Ruta para la actualización de la información del nuevo Sisbén IV
El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios del DNP y el Sisbén, es el principal método para la identificación de los potenciales beneficiarios de las ayudas del gobierno.
Todas las entidades del Gobierno utilizan esta base de datos para focalizar de una forma más precisa a las personas que necesitan recibir una ayuda o un subsidio, con el fin de mejorar su calidad de vida.
Las 2 principales solicitudes que se realizan ante esta entidad son, la solicitud de una nueva encuesta o la Actualización de la información existente.
Solicitud de una nueva encuesta
- Primera vez
- Cambio de dirección en el mismo municipio
- Inconformidad con la información registrada en la encuesta anterior
- Solicitud por cambio de municipio
- Deterioro de la vivienda por desastres naturales
Actualización de la información existente
Esta modificación a los datos ya incluidos en la base de datos se deben a:
- El hogar completo desea retirarse del Sisbén
- Cambio en la composición del hogar por ingreso o retiro de personas
- Actualización de información de miembros del hogar
Recordamos a todos los interesados que cualquier trámite realizado ante las oficinas del Sisbén no tiene costo alguno ni requiere intermediarios.