La oportunidad de apartar citas Cruz Verde fue implementada para facilitar la entrega de medicamentos a las personas que los necesiten. Gracias a ella te ahorras mucho tiempo en la obtención de los medicamentos que puedes requerir, pues no es necesario que hagas filas u otros procesos que te lleven a perder tiempo.
En este artículo te hablaremos de todos los aspectos que debes conocer sobre las citas en droguerías Cruz Verde, desde su solicitud hasta la cancelación.
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Programa tu cita Cruz Verde
Cruz Verde no es simplemente una droguería, sino una entidad que se esfuerza por mejorar la calidad de vida de todos los que estén afiliados a ella. Existen más de 450 droguerías de Cruz Verde en todo el territorio colombiano. ¿Cómo se solicitan las citas Cruz Verde?
El proceso de pedir cita Cruz Verde te permite asegurar la disponibilidad de determinados medicamentos u otros productos farmacéuticos. Existen dos maneras de hacer la solicitud de una cita: por internet y por teléfono. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir en cada uno:
Pasos para solicitar una cita por internet
Para hacer la solicitud de una cita para obtener medicamentos en Cruz Verde, debes acceder al Sistema de Programación de Cita. Este se encuentra en la página de internet de la Droguería Cruz Verde.
Cuando estés en el sistema nombrado antes, haz lo que te explicamos a continuación:
- En el Sistema de Programación de Cita encuentras 3 botones con distintas opciones, para agendar tu cita, presiona el que se titula “Solicitar Cita”.
- En la siguiente ventana aparecerá un formulario, la mayoría de datos son obligatorios. Para continuar con la solicitud de la cita, debes indicar el Convenio o EPS a la que estás afiliado, tu tipo de documento y número, nombres, apellidos, correo electrónico, dirección, departamento y ciudad. Además, se pide un teléfono fijo y uno celular, pero estos no son datos obligatorios.
- Ahora, escribe el código que aparece en la imagen en el recuadro que está bajo la misma.
- Haz clic en “Solicitar”.
- Después, debes seleccionar la ciudad en la que deseas obtener la cita, el punto de contacto, el trámite, la fecha y hora.
- Cuando confirmes los datos de la cita, presiona “Aceptar”.
Al completar todos los pasos, el sistema te mostrará la información de tu cita para reclamar medicamento Cruz Verde, incluyendo el código. Estos datos son muy importantes, así que toma nota de ellos o haz una captura de pantalla para que lo tengas a mano al acudir a tu cita. Por último, haz clic en “Finalizar”.
Pasos para solicitar una cita por teléfono
Las droguerías Cruz Verde cuentan con líneas de atención telefónica que están disponibles por toda Colombia. Si llamas a la que esté disponible para la zona en la que resides, puedes solicitar tu cita cruz verde.
Cuando tu llamada sea atendida, solo tienes que indicar que deseas acceder al servicio de citas Cruz Verde. Para programar la cita, es necesario que facilites cierta información, a continuación, te especificamos cuál es:
- EPS o Convenio.
- Tipo y número de documento de identidad.
- Nombres y apellidos.
- Dirección de residencia.
- Departamento y ciudad de residencia.
Ten a mano todos estos datos para agilizar el trámite de solicitud de una cita en Cruz Verde. Los números a lo que puedes llamar según el lugar en el que residas son los siguientes:
- Bogotá: 486 5000
- Medellín: 283 6363
- Cali: 380 8998
- Barranquilla: 319 7997
- Pasto: 01 8000 0999991 o al WhatsApp 319 313 6095
- Bucaramanga: 691 7911
- Soacha: 601 511 1022
- Manizales: 320 879 6594
- Neiva: 01 8000 0999991
- Popayán: 315 219 7734
- Villavicencio: 01 8000 0999991
- Chía: 846 5000
- Línea nacional: 01 8000 910545
- Desde celular: 601 486 5000
¿Cómo cancelar citas en Cruz Verde?
Por diversas razones puedes preguntarte «¿Cómo cancelar mi cita Cruz Verde?». Este es un trámite que puedes realizar a través del sistema que nombramos anteriormente, el proceso que debes completar es realmente sencillo y rápido. Los pasos que debes seguir son:
- Ingresa al Sistema de Programación de Cita.
- Haz clic en “Cancelar o Modificar Cita”.
- En la siguiente ventana tienes que indicar cuál es tu tipo de documento, el número de este, una dirección de correo electrónico y el número de cita que te fue asignado.
- Escribe el código que aparece en la imagen.
- Presiona “Aceptar”.
Recuerda que también puedes llamar a los números especificados anteriormente para hacer la cancelación de tu cita.
¿Cómo modificar una cita en Cruz Verde?
Además de Cruz Verde programa tu cita y cancelar la misma, en programatucita.cruzverde.com.co también puedes modificarla. Para esto, haces clic en “Cancelar o Modificar Cita”, rellenas el formulario y presionas “Aceptar”. En la siguiente ventana indicarás el trámite a realizar.
Al igual que con la solicitud y la cancelación, también puedes llamar a alguna de las líneas de atención telefónica de las droguerías Cruz Verde.
¿Qué debes tener en cuenta al agendar cita Cruz Verde?
Las droguerías Cruz Verde han creado varias indicaciones que debes tener en cuenta al solicitar tu cita. La primera es que por día y por persona solo se venden, como máximo, 2 unidades de medicamentos o productos farmacéuticos.
En caso de que el día que acudas a tu cita haya riesgo de agotamiento, se venderá solo 1 unidad. ¿Qué puedes hacer si necesitas más unidades de las que se venden? La única excepción a lo dicho anteriormente es que la persona cuente con una prescripción médica en la que se indique la cantidad de insumos y medicamentos que necesita.
Cuando se hace la solicitud de citas Cruz Verde, se establecen unos requisitos mínimos, estos son los siguientes:
- Lo ideal es que el día de la cita llegues 10 minutos antes de la hora indicada.
- Cuando llegues, es necesario que te acerques al pedestal y confirmes tu llegada.
La información suministrada en este artículo te ayuda a ahorrar mucho tiempo al hacer la solicitud, cancelación o modificación de tu cita en Cruz Verde. Esperamos que pronto puedas aplicar los pasos explicados.