Millones de personas en Colombia están afiliadas a las Entidades Promotoras de Salud, ¿quieres saber cómo hacer la afiliación Famisanar? El importante proceso se puede completar a través de varios medios: internet, teléfono y de forma presencial.
En el siguiente artículo te hablaremos sobre la afiliación a la Entidad Promotora de Salud Famisanar EPS. Te explicaremos las opciones que tienes para realizar y así tú escogerás la que resulte más cómoda para ti.
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Requisitos para la afiliación a la EPS Famisanar
Antes de comenzar con el proceso de afiliación Famisanar, es necesario que te asegures de cumplir con todos los requisitos. El principal es que seas natural o extranjero que resida en territorio colombiano. Las personas con las situaciones que describimos a continuación también pueden afiliarse:
- Pensionados por vejez, jubilación, invalidez, sustitutos (en el sector público y privado) y sobrevivientes.
- Quienes residan en Colombia y tenga vínculos contractuales y reglamentarios con empleadores cuyos ingresos mensuales sean iguales o superiores al Salario Mínimo Mensual Legal Vigente.
- Servidores públicos.
- Afiliación a Famisanar independientes: Personas que trabajan por su cuenta y no cuentan con un contrato laboral.
En cuanto a los documentos que solicita la Entidad Promotora de Salud a los cotizantes, estos son los de identificación y se incluyen los siguientes:
- Registro civil de nacimiento para los menores de 7 años de edad.
- Tarjeta de identidad en el caso de mayores de 7 años, pero menores de 18 años de edad.
- La cédula de ciudadanía es necesaria para los mayores de 18 años.
- Los extranjeros pueden presentar sus cédulas de extranjería, pasaportes, carnés diplomáticos o salvo conducto de permanencia.
- Pasaporte de la Organización de las Naciones Unidas en el caso de los asilados o refugiados.
Según el tipo de beneficiario que se registre al hacer la afiliación EPS Famisanar en línea, será necesario demostrar el parentesco con el cotizante mediante un determinado documento. Según el tipo de afiliado, la EPS pide los siguientes documentos:
- Padres: Registro civil de cotizante
- Hijo: Registro civil del hijo
- Hermano: Registro civil del cotizante y del hermano
- Abuelo: Registro civil del cotizante y del padre o madre según corresponda
- Bisabuelo: Registro civil del cotizante y del padre o madre y del abuelo según corresponda
- Nieto: Registro civil del cotizante, del hijo del cotizante y del nieto
- Bisnieto: Registro civil del cotizante, del hijo del cotizante, del nieto del cotizante y del bisnieto
- Tío(a): Registro civil del cotizante, del padre o madre correspondiente y del tío(a)
- Sobrino: Registro civil del cotizante, del hermano del cotizante y del sobrino
¿Cómo afiliarse a Famisanar EPS?
Las maneras de afiliarse a Famisanar se adaptan a las preferencias de muchos solicitantes, puedes escoger entre hacerlo por internet, por teléfono o visitando una de las oficinas de la EPS. A continuación, te detallamos los pasos que se siguen en cada caso:
Afiliación en línea
En la afiliación EPS Famisanar en línea existen dos modalidades: a través de la web de la Entidad Promotora de Salud y usando el SAT o Sistema de Afiliación Transaccional. Este último fue creado por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Si decides utilizar el sitio de internet de Famisanar, haz lo siguiente:
- Entra a la página web de Famisanar EPS.
- Sobre la sección de noticia hay 4 opciones, haz clic en “Quiero afiliarme a la EPS – Solicitar”.
- En la siguiente ventana se encuentran dos formularios, uno para la afiliación de empresas y el segundo para afiliarse como persona. Rellena el formulario que te corresponda con tus nombres, apellidos, datos del documento de identidad, residencia, número de teléfono y correo.
- Selecciona las respuestas a las preguntas: “¿Cómo buscas afiliarte?” y “¿Cuál fue el medio por el que nos conociste?”.
- Acepta la política de tratamiento de datos y autoriza a Famisanar a enviarte información.
- Haz clic en “Enviar”.
En cuanto el formulario sea enviado a la EPS Famisanar, un asesor de servicios se encargará de contactarte. Él te explicará cómo realizar la afiliación. ¿Cuánto tiempo tardarán en contactarte desde la Entidad Promotora de Salud? El plazo estimado es de 5 días.
Afiliación mediante el Sistema de Afiliación Transaccional
El SAT ha sido establecido por el Ministerio de Salud y Protección Social para que los usuarios ejerzan su derecho de elegir libremente el traslado a otra EPS. Además, mediante el Sistema de Afiliación Transaccional también se puede hacer lo siguiente:
- Consultar el estado de tu afiliación.
- Actualizar el contacto.
- Acceder a procesos relacionados con la afiliación, como la exclusión e inclusión de afiliados.
Si quieres afiliarte a través del SAT, primero debes registrarte en este sistema. Los pasos que conforman el registro son los siguientes:
- Ingresa a la página web de Mi Seguridad Social.
- Presiona el botón verde titulado “Registro”, este se ubica en la esquina superior derecha.
- Cuando estés en la “Zona de Registro” lee los 4 pasos que son especificados allí. Para comenzar a seguirlos, haz clic en “Registro Ciudadano”.
- En la primera parte del formulario debes ingresar datos básicos. Cuando los completes, acepta los términos y condiciones, presiona “No soy un robot” y “Siguiente”.
- Con el fin de validar tu identidad, el sistema te hará algunas preguntas al azar en la segunda parte del formulario. Cuando las respondas correctamente, podrás hacer clic en “Siguiente”.
- En la tercera parte del formulario deberás introducir la información de tu posición geográfica. Además, es necesario que facilites un correo electrónico y un número telefónico.
- Presiona “Siguiente”.
- En la última fase del registro en el Sistema de Afiliación Transaccional se te informa que el proceso ha sido exitoso y que tu usuario y contraseña serán enviados al correo electrónico que ingresaste anteriormente.
Cuando recibas tu usuario y contraseña, podrás ingresar al SAT para completar tu afiliación EPS Famisanar en Línea. Los pasos a seguir para el traslado a la EPS Famisanar son:
- Haz clic en “Ingreso” en la web de Mi seguridad Social.
- Escribe tu usuario y contraseña. Haz clic “No soy un robot” y en “Ingresar”.
- En tu usuario hay una opción titulada “Traslado EPS”, haz clic en ella.
- Completa el formulario para actualizar tus datos complementarios.
- Ahora, facilita la información de traslado. En el recuadro “Selecciona la Entidad Promotora de Salud – EPS” buscarás la imagen de Famisanar.
- En la siguiente sección del formulario tienes que escoger las autorizaciones o declaraciones autorizadas.
- Por último, se hace un resumen de novedad, en él verificas la información que has ingresado. Si todo está registrado correctamente, confirma tu traslado a la EPS Famisanar.
Cuando el proceso sea terminado con éxito, el sistema te dará un número de radicado, este se enviará a la dirección de correo electrónico que hayas facilitado. Además, se notificará de la transacción a la EPS a la que te hayas trasladado, en este caso, Famisanar.
Recuerda que este procedimiento de afiliación aplica solamente a quienes deseen trasladarse de cualquier EPS a Famisanar.
Afiliación en las oficinas
Si prefieres ir a las oficinas de Famisanar para afiliación, debes saber que es posible hacerlo. Cuando visites una de las sedes de esta Entidad Promotora de Salud, podrás solicitar un turno para que un ejecutivo comercial te atienda.
La oficina principal de la EPS está en Bogotá, en la Calle 78 Nro, 13A – 07, el horario de lunes a viernes es de 6:30 am a 4:30 pm. Por otro lado, los sábados abre a las 7:30 am y cierra a las 12:30 pm.
En caso de que no sepas dónde está ubicada la oficina más cercana de la Entidad Promotora de Salud, te sugerimos entrar a la sección “Oficinas Famisanar” de la página web de la EPS. Allí hallarás las ubicaciones exactas de las oficinas de Famisanar para afiliación.
Afiliación vía telefónica
Para obtener una cita con un agente comercial de la EPS que te ayude en el proceso de afiliación, puedes llamar a alguna de las siguientes líneas de atención:
- Bogotá: +57 (1) 3078069.
- Línea gratuita nacional: 018000916662.
Formulario de afiliación a Famisanar
Para hacer tu afiliación Famisanar, debes diligenciar el Formulario Único de Afiliación y Registro de Novedades al SGSSS. En él facilitas la siguiente información:
- Datos básicos el cotizante.
- Datos de las personas que dependan económicamente de ti.
- Si aplica, información de tu empleador.
Para descargar el formulario para afiliarte a Famisanar EPS, haz clic en el siguiente botón.
¿Qué obtienes al estar afiliado en Famisanar?
Quienes completen las afiliaciones Famisanar por internet tienen la oportunidad de acceder a servicios de salud de diferentes tipos. A continuación, te nombramos algunos:
- Atención en situaciones de urgencias médicas.
- Citas con especialistas.
- Consultas de medicina general.
- Consultas odontológicas.
- Farmacias.
- Servicio de urgencias.
- Servicio en laboratorio clínico.
Sigue los pasos que te hemos explicado, afíliate a la EPS Famisanar y comienza a disfrutar de los beneficios nombrados antes y de muchos más.
Te invitamos a ver otros tramites de Famisanar EPS: