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Cómo pedir una cita prioritaria Sanitas EPS

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Existen momentos en los que no puedes agendar una cita médica ni esperar que pasen unos días para asistir a ella. Cuando los síntomas son muy intensos, lo mejor es pedir cita prioritaria Sanitas EPS, con ella puedes acceder a atención médica urgente.

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¿En qué casos es válido que solicites una cita prioritaria? ¿Cómo se hace la solicitud? ¿Cuáles son los requisitos? En el siguiente artículo serán aclaradas todas estas dudas. También te recomendamos que tengas en cuenta la red de urgencias sanitas.

Síntomas que requieren de una cita prioritaria

La Entidad Promotora de Salud ha establecido cuáles son los síntomas que deben tener quienes crean necesitar citas prioritarias. Si crees que tu estado de salud requiere de pedir cita prioritaria Sanitas EPS, debes tener alguno de los siguientes dolores fuertes:

  • Cabeza.
  • Estómago.
  • Garganta u oídos.
  • Muscular.

También puedes ir si tienes mareo o vértigo, dificultad respiratoria leve, traumas moderados, ardor y/o sangrado en la orina. Sanitas cita prioritaria es ideal para quienes tengan heridas o quemaduras leves, vómito y/o diarrea, alergias dermatológicas leves o anticoncepción de emergencia.

Requisitos para sacar una cita prioritaria en Sanitas

Ten en cuenta que, debido a que los síntomas mencionados antes pueden ser predecesores de estados de salud más graves, las citas prioritarias no se agendan como las demás clases de citas. Estas no tienen que programarse, pues su objetivo es darte atención médica rápida.

Cuando estés en tu cita no programada Sanitas, es necesario que cuentes con tu carné de afiliación a la EPS o con tu documento de identidad. Además, debes presentar la cuota moderadora.

Cómo sacar una cita prioritaria Sanitas por teléfono

Para saber a dónde tienes que asistir para solicitar una cita prioritaria en esta Entidad Promotora de Salud, puedes llamar a una de sus líneas de atención. El número de la línea nacional de citas es 01 8000 940304. Además, la EPS cuenta con líneas de atención para las siguientes ciudades:

  • Barranquilla: 6053226888.
  • Bogotá: 6013759000.
  • Bucaramanga: 6076852985.
  • Cali: 6023989340.
  • Cartagena: 6056545754.
  • Medellín: 6045908383.
  • Villavicencio: 6086611838.

Sanitas EPS también tiene una línea de atención en WhatsApp, esta es conocida como “Ana María”, su número es 3202550525.

Cómo sacar una cita prioritaria Sanitas por internet

El proceso de pedir cita prioritaria Sanitas EPS también puede llevarse a cabo en el sitio de internet de Sanitas. En él está un chat en el que obtienes información relacionada con esta clase de cita.

Para acceder al chat de Sanitas EPS, aplica los siguientes pasos:

  • Entra a la página web de Sanitas EPS.
  • Presiona el botón “Hola, Soy Ana María” ubicado en el lado derecho de la pantalla.
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  • Cuando se abra el recuadro, escoge tu tipo de documento, escribe el número del mismo y el de tu teléfono celular.
  • Acepta los términos y las condiciones, y la política de privacidad.
  • Haz clic en “Comencemos” y chatea para pedir la información que necesitas.
Cómo sacar una cita prioritaria Sanitas por teléfono

La solicitud de Sanitas EPS citas prioritarias es muy sencilla. Para que te beneficies al máximo de estas, ten en cuenta esto:

  • El tipo de espera depende del número de pacientes. Además, ten presente que se da prioridad a niños, mujeres embarazadas y adultos mayores.
  • En las citas no programadas no se hacen transcripciones de fórmulas médicas, órdenes, CTC ni lectura de exámenes.
  • El servicio se da teniendo en cuenta el orden de llegada, el horario de atención y los cupos disponibles.
  • En este tipo de cita tampoco se hacen remisiones a consultas especializadas.

Te invitamos a ver otros tipos de citas médicas que ofrece la EPS Sanitas a sus afiliados:

Ahora, esperamos que adquieras la atención médica que necesitas y tu estado de salud mejore.

Te invitamos a consultar otros tramites que puedes realizar Sanitas EPS: