Ópticas Univer es una Institución Prestadora de Servicios de Salud especializada en el cuidado de la salud visual. Entre sus servicios se encuentran los que son integrales, de optometría y oftalmología. Los afiliados a Salud Total EPS pueden obtener citas en Univer Ópticas, ¿cómo?
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Existen dos maneras de solicitar una cita en Univer: por vía telefónica o en la página web de la óptica. En este artículo te hablaremos de ellas.
Solicita una cita de optometría Salud Total por teléfono
La primera opción para solicitar citas en Univer Ópticas es a través de las líneas de atención de la Institución Prestadora de Servicios de Salud. Cuando llames a uno de los números telefónicos habilitados por la IPS, te atenderá un asesor. Para hacer la solicitud de una cita de optometría, sigue estos pasos:
- Cuando tu llamada sea atendida, dile al asesor que deseas solicitar una cita de optometría.
- El asesor te pedirá tu información personal y de tu afiliación en Salud Total EPS, así que tenla a mano. Uno de los datos que deberás facilitar es el número de tu afiliación a la Entidad Promotora de Salud.
- Responde las preguntas y facilita los datos necesarios para que él pueda agendar tu cita.
Actualmente, no necesitas de una orden médica para solicitar una cita en una de las sedes de Ópticas Univer.
Ahora, ¿a qué número debes llamar para agendar Univer citas? En la siguiente lista te especificamos las líneas de atención en las ciudades en la que esta Óptica tiene sedes:
- Barrancabermeja: +57 76972728.
- Barranquilla: +57 53858140.
- Bogotá: (1) 7421919.
- Bucaramanga: +57 76973840.
- Cali: +57 24898433.
- Cartagena: +57 56933204.
- Floridablanca: +57 76973840.
- Manizales: +57 68918454.
- Medellín: +57 45812211 y +57 46045418.
- Montería: +57 47898985.
- Pereira: +57 63401005.
- Santa Marta: +57 54358369.
- Valledupar: +57 55885034.
- Villavicencio: +57 86849211.
Cómo solicitar una cita de optometría Salud Total en línea
La solicitud de citas en Univer Ópticas también se puede hacer en línea desde la página web de esta IPS. Para sacar tu cita, sigue los pasos que especificamos a continuación:
- Entra al sitio de internet de Ópticas Univer.
- Ubícate en la barra superior de opciones y haz clic en “Citas”.
- Cuando se desglose el menú, presiona “Citas optometría”.
- Para agendar tu cita, es necesario que estés registrado en la plataforma de Univer. Si no lo estás, presiona el botón titulado “¿Primera vez? ¡Regístrate aquí!”.
- Los datos que debes ingresar para el registro son: tipo y número de identificación, nombres y apellidos, género, fecha de nacimiento, número de teléfono, celular, correo electrónico, dirección y una contraseña.
- Además, tienes que especificar a qué Entidad Promotora de Salud estás afiliado.
- Cuando completes el formulario de registro en la plataforma de Ópticas Univer, haz clic en “Guardar”.
- Por otro lado, si ya estás registrado, solo tienes que escribir tu número de identificación y contraseña. Luego, presiona “Iniciar sesión”.
- Accede a “Asignar citas” y “Asignar mi cita de optometría”.
- Escoge el departamento y la ciudad en la que deseas ser atendido. Luego, selecciona la sede de Ópticas Univer de tu preferencia.
- Cuando elijas la sede, el sistema te mostrará cuáles son los horarios que están disponibles para citas de optometría.
- Presiona el botón “Asignar”.
- Por último, confirma tus datos de contacto.
Siguiendo estos breves pasos lograrás agendar tu cita de optometría. Es importante que tengas en cuenta que la plataforma de Ópticas Univer también te permite solicitar citas prioritarias.
¿Cómo cancelar una cita de optometría con Univer?
Cuando agendas tu cita, Ópticas Univer espera que te comprometas a asistir a ella y seas puntual. Claro está, la Institución Prestadora de Servicios de Salud entiende que puede generarse una situación que te impida asistir a tu cita de optometría. En ese caso, lo mejor es que canceles tu cita.
Si cancelas Univer citas, darás la oportunidad a otras personas de agendar sus citas y beneficiarse de los servicios de salud visual de Univer. La cancelación de citas en esta óptica se realiza de la siguiente manera:
- Para cancelar citas en Ópticas Univer, puedes escribir al WhatsApp 3173900805.
- La cancelación de la cita debe realizarse con al menos 24 J- horas de anticipación.
- El medio utilizado para cancelar citas en Univer también puede ser utilizado para reagendar tus citas de optometría.
El agendamiento de citas en Univer Ópticas es muy sencillo, hazlo en unos pocos minutos y recibe atención especializada en salud visual.
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