Uno de los trámites que más necesitan realizar quienes están afiliados a una Entidad Promotora de Salud es solicitar citas médicas, ya sea en línea o por teléfono. ¿Tú o algún miembro de tu núcleo familiar afiliado a la EPS requiere de citas Capital Salud? Existen varias opciones para agendarlas.
En el siguiente artículo te decimos cómo pedir cita Capital Salud en un chat desarrollado por la EPS o a través de teléfono.
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Citas médicas Capital Salud EPS por teléfono
Si prefieres llamar a una de las líneas de atención telefónica de la EPS para solicitar citas Capital Salud, debes saber que existen varias opciones. La Entidad Promotora de Salud ha habilitado varios números para que sus afiliados agenden sus citas con facilidad.
Una de las líneas disponibles es la del Centro de Atención Telefónica Distrital, el número de esta es 601 + 307 8181. Además, también es válido que llames al 01 8000 118181. En ambos casos te atenderá un asesor de la EPS que te dirá qué días, horas y especialistas están disponibles.
La Entidad Promotora de Salud también ha preparado las líneas de atención 601 343 6000 y 01 8000 122 219 (línea gratuita nacional). Cuando llames a alguna de ellas, espera que la operadora te diga las opciones, luego, presiona el número que corresponda al trámite para solicitar una cita médica.
Líneas de atención de las Subredes
Una de las cosas que ha hecho Capital Salud para facilitar la solicitud de citas es agrupar los hospitales en cuatro subredes. Cada uno tiene un número telefónico al que puedes llamar para la solicitud de citas médicas.
En las siguientes imágenes encuentras todas las subredes, los hospitales de la red pública que forman parte de ellas y los números telefónicos de cada una:
Subred Integrada de Servicios de Salud Sur
- U.S.S. Usme
- U.S.S. Nazareth
- U.S.S. Vista Hermosa
- U.S.S. Tunjuelito
- U.S.S. Meissen
- U.S.S. Tunal
601 766 0667
Subred Integrada de Servicios de Salud Sur Occidente
- U.S.S. Pablo VI de Bosa
- U.S.S. del Sur
- U.S.S. de Bosa
- U.S.S. Fontibón
- U.S.S. Occidente de Kennedy
601 555 7800
Subred Integrada de Servicios de Salud Norte
- U.S.S. Usaquén
- U.S.S. Chapinero
- U.S.S. Suba
- U.S.S. Engativá
- U.S.S. Simón Bolívar
601 651 3000
Subred Integrada de Servicios de Salud Centro Oriente
- U.S.S. Rafael Uribe Uribe
- U.S.S. San Cristóbal
- U.S.S. Centro Oriente
- U.S.S. San Blas
- U.S.S. Santa Clara
- U.S.S. La victoria
601 309 1480
Citas Capital Salud Chat
En la página web de esta Entidad Promotora de Salud está disponible un chat en el que puedes sacar cita médica Capital Salud. Para acceder a él, debes hacer lo siguiente:
- Ingresa al sitio de internet de Capital Salud.
- En la página principal hay una lista titulada “Enlaces destacados”, ubícate en ella.
- Haz clic en “Comunícate con el Chat de asignación de citas desde la SDS, aquí”.
- En la siguiente ventana deberás completar un breve formulario. Lo primero a indicar es la solicitud que deseas hacer, en este caso, selecciona “Asignar Cita”.
- Selecciona el tipo de identificación con la que te afiliaste a Capital Salud y el número de la misma.
- Escribe tus nombres, apellidos y número de contacto.
- Si escoges “Enviar conversación por correo electrónico”, escribe tu email.
- Acepta la política de privacidad y el uso de tus datos personales.
- Presiona “Iniciar Chat”.
Después de hacer clic en “Iniciar Chat”, deberás seguir los pasos que te indicará el sistema hasta que logres agendar tu cita médica en Capital Salud.
Citas médicas Capital Salud EPS en línea
La manera de solicitar citas Capital Salud en línea es el chat del que te hablamos. Además de agendar tu cita, en el chat puedes cancelarla o confirmarla, el único cambio que debes hacer en el proceso explicado antes es seleccionar “Cancelar Cita” o “Confirmación de Citas” en el campo “Solicitud”.
¿Cuál de los procedimientos explicados aplicarás? ¿Usará Capital Salud citas teléfono o las solicitarás a través del chat de la EPS? Esperamos que obtengas una cita para la fecha que deseas y recibas atención médica de calidad.